Batasi tujuan pesan
Kirim informasi untuk menjelaskan masalah situs yang sedang dibahas. Jangan sertakan data akun orang lain, riwayat finansial lengkap, atau dokumen yang tidak berkaitan.
Privasi ketika membaca dan menghubungi MACANCUAN
Membaca halaman ini tidak memerlukan pengisian formulir akun. Bila Anda menghubungi [email protected], informasi yang Anda pilih untuk dikirim menjadi bagian dari percakapan. Gunakan data secukupnya dan hindari rahasia akun, dokumen lengkap, serta informasi finansial yang tidak diperlukan.
Informasi dalam kunjungan dan pesan
Membuka situs melibatkan permintaan teknis dari browser kepada layanan penyajian halaman. Halaman ini tidak meminta kredensial untuk membaca isi. Jangan menganggap kebijakan komunikasi situs sebagai penjelasan lengkap tentang layanan lain, perangkat, atau penyedia koneksi yang Anda gunakan.
Dalam email, alamat pengirim, isi pesan, dan lampiran yang dipilih dapat memuat data pribadi. Informasi tersebut sebaiknya relevan dengan pertanyaan isi atau kendala halaman. Nama halaman, jenis perangkat, serta uraian masalah biasanya lebih tepat untuk laporan awal daripada dokumen identitas.
Pesan yang telah dikirim dapat mempunyai salinan pada kotak masuk Anda dan penyedia email yang terlibat. Karena itu, minimalkan data sebelum mengirim, bukan setelahnya. Kebijakan ini tidak menjanjikan masa penyimpanan tertentu atau penghapusan salinan yang berada di luar kendali pengelola situs.
Mengelola data yang Anda bagikan
Periksa lampiran sebelum dikirim
Potong tangkapan layar ke bagian yang relevan dan samarkan kode, nomor pribadi, serta rincian pembayaran. Pastikan salinan tersamarkan yang benar-benar terlampir.
Ajukan pertanyaan privasi
Jika ingin menanyakan informasi yang pernah Anda kirim, sebutkan subjek serta perkiraan tanggal pesan. Awali dengan rincian minimum agar pertanyaan dapat dikenali.
Menghubungi kami tentang informasi pribadi
Kirim pertanyaan privasi ke [email protected] dengan menyebut percakapan atau halaman yang dimaksud. Jangan mengirim bukti identitas lengkap sebagai langkah awal. Pertanyaan tentang data pada layanan akun, pembayaran, atau aplikasi lain perlu diajukan langsung kepada pengelola layanan tersebut.